Как купить
сделать заказ очень просто
Добавьте понравившиеся вещи в корзину и оформите покупку. Надо заполнить форму заказа и выбрать, какой вариант доставки Вам подходит: курьер (по Москве) или EMS при условии полной предоплаты заказа (по России, включая Подмосковье, и всему миру).

Все украшения Nastia Olgan бережно упакованы в фирменные коробочки с мягким наполнителем, в подарок к каждому заказу прилагается красная каббалистическая нить, привезенная из Израиля, и фотокарточка с автографом Анастасии Цветаевой.

Если Вам понравилось украшение Nastia Olgan, которого на данный момент нет в наличии в онлайн-бутике, напишите свой индивидуальный заказ на электронную почту nastyatsvetaeva@mail.ru

Совершив заказ на сайте, при доставке Вы в праве отказаться от украшения, оплатив работу курьера в размере 400 рублей (это касается доставки в пределах Москвы украшений, которые есть в наличии на сайте).

Если Вы делаете частный заказ на украшение, которого нет в наличии, то Вам необходимо внести предоплату в размере 100%, включая сумму доставки (курьерской по Москве или ЕМС в другие города и страны), которая не возвращается в случае, если Вы передумали, или украшение Вам не понравилось. В случае брака или поломки ремонт украшения производится бесплатно.
Доставка
Москва. Россия. Весь мир.
- Курьерская доставка по Москве (в пределах МКАД или при условии наличия в пешей доступности станции Метро за пределами МКАД) оплачивается в размере 400 рублей. Срок доставки по Москве – 1-7 дней. Курьер предварительно свяжется с Вами по контактному телефону и приедет в нужное место в предпочтительное для Вас время. Если при получении заказа Вы по каким-либо причинам отказываетесь от него, стоимость услуг курьера в любом случае оплачивается Вами полностью.

- Доставка по России и миру осуществляется исключительно службой EMS (как по городам и регионам России, так и по всему миру) при условии ПОЛНОЙ ПРЕДОПЛАТЫ ЗАКАЗА (стоимость заказанных товаров + стоимость отправки EMS). Стоимость доставки EMS вычисляется автоматически при оформлении заказа в зависимости от Вашего расположения, согласно тарифам emspost.ru).

Обратите, пожалуйста, Ваше внимание! Мы не можем нести ответственность за работу курьерской службы EMS! После отправки EMS мы сразу же сообщаем Вам номер отправления по электронной почте. Рекомендуем Вам отслеживать посылку на сайте ЕМС по ее номеру. Телефон единой справочной службы: 8 800 200 50 55
Вы всегда можете уточнить информацию о Вашем отправлении, позвонив по нему и продиктовав оператору номер своего отправления.

Предоплата осуществляется банковской картой онлайн, после оформления Вашего заказа мы отправим на Ваш email письмо с удобной формой мгновенной оплаты непосредственно через Интернет! Счет можно оплатить в течение двух дней.

- Доставка возможна в любую страну мира! При возникновении трудностей с предоплатой, пожалуйста, напишите о Вашей проблеме на электронную почту nastyatsvetaeva@mail.ru, мы сделаем все возможное, чтобы решить возникшие сложности, а также предложим альтернативные варианты оплаты.

Если у Вас есть вопросы, то Вы так же можете задать их, написав по электронному адресу nastyatsvetaeva@mail.ru
Гарантия и возврат
с момента получения заказа
В случае, если в течение полугода изделие поломалось по вине производителя (порвалось, отклеилось, рассыпалось, разбилось при транспортировке в случае междугородней пересылки), гарантируется возврат денег (при условии возврата поломанного изделия) или замена / ремонт изделия. В этом случае расходы на курьерские услуги (или услуги почты) с клиента не взимаются.

В случае, если клиент купил изделие и не отказался от покупки в присутствии курьера (Москва), а потом решил отказаться от покупки по причине «передумал» или «не подошло» или «не заметил какой-то детали» – претензии не принимаются. Внимательно рассматривайте и примеряйте изделие при получении заказа в присутствии курьера.

В случае, если клиент оплатил не украшение (не Москва), и при получении посылки решил отказаться от покупки по причине «передумал», «не подошло» или «на фотографии на сайте и в моих мечтах украшение мне нравилось больше, а в жизни не нравится» – претензии не принимаются. Фотография не может передать полное впечатление от украшения через Интернет, и, оформляя международный или междугородний заказ, Вы лично соглашаетесь с фактом того, что предварительно подержать украшение в руках, внимательно его рассмотреть воочию и примерить до оплаты у Вас возможности нет.

При междугородном или международном заказе важно знать:
Изделия из натуральных камней имеют «живую» фактуру. На многих натуральных камнях может быть природные трещинки, вмятинки, прожилки, пятнышки, пористая структура, природный неравномерный рисунок камня (особенно это касается таких камней, как пренит, прозрачные или полупрозрачные кварцы, жадеит и т. д.). Этих деталей может быть не видно на фотографии. Фактура камня не считается браком, и претензии по этому поводу не принимаются.
Контакты
всегда Вам рада
Nastia Olgan
Авторские украшения

E-mail: nastyatsvetaeva@mail.ru
Адреса шоу-румов
Москва - Париж - Тель-Авив
Адреса шоу-румов, где можно купить украшения Nastia Olgan:
Москва, Кутузовский проспект 29. "Amnesia" (с 10:00 до 22:00 без выходных)
Paris, 4, rue Gît-le-cœur 75006. "Salon le Coeur"
Tel Aviv, Carlebach 10, 5 floor. "Mia My Studio" (по предварительной договоренности +972-54-5534086)

Внимание! В шоу-румах представлен не весь ассортимент, а только бестселлеры бренда!